Friedemann W. Nerdinger

Wer ein seriöses Buch zum Thema "Verkaufspsychologie" sucht, wird hier fündig. Friedemann Nerdinger beschreibt Kunden- und Verkäuferverhalten, die Zusammenhänge zwischen Persönlichkeit und Erfolg des Verkäufers, und er gibt Hinweise zur Mitarbeiterführung. Insofern haben wir hier ein Buch sowohl für Verkäufer als auch für Führungskräfte. Einer der wichtigsten Verdienste dieses Buches liegt darin, dass der Autor die englischsprachige Literatur zu diesem Thema ins Deutsche transportiert. Denn - aus welchen Gründen auch immer - fundierte deutschsprachige Literatur ist tatsächlich Mangelware.

O.k., ich weiß: das Ganze ist ein psychologisches Lehrbuch. Das ist schon fast ein Garant für schwere Kost. Aber bevor man sich das x-te Buch oder You-Tube-Video mit dem Titel: "Mit System todsicher zum Topverkäufer" hereinzieht, kann man es ja auch mal damit versuchen.