Seminar "Kunden zum Abschluss führen"

Thema: Wie erziele ich möglichst sicher Umsätze und steigere meine Kalkulation?

Die Tür zumachen 

• Über Ja-Straßen Bindung an das Angebot herbeiführen 
• Den Kunden in Abschlusslaune bringen 
• Entscheidungsträger und Entscheidungssituation identifizieren

 Preise pflanzen und wachsen lassen

• Der "realistische" Preis 
• Unterschiedliche Preisdarstellungen und ihre Wirkung

Den Kunden die Entscheidung erleichtern 

• Tagespreise und schöne Geschichten 
• Bei Vertagungsversuchen dem Kunden die Vorteile einer sofortigen Entscheidung zeigen 
• Unterschiedliche Methoden zum "heute kaufen" situativ richtig einsetzen

 In der Preisverhandlung gut abschneiden 

• Die Ausgangswerte beeinflussen 
• Kunden durch die Preisfrage stellen und Verbindlichkeit erzeugen
• Mit "Geben und Nehmen" den Kunden führen 
• Anhand körpersprachlicher Signale Grenzen und Möglichkeiten erkennen

Teilnehmerprofil: Die Zielgruppe 

• Grundsätzlich sämtliche Verkäufer/-innen von Kommissionsware
• Eine Aufteilung der Teilnehmer nach Warengruppen ist nicht nötig. 
• Führungskräfte, die Anregungen für die Unterstützung ihrer Mitarbeiter suchen.

 Kundennutzen: Die Teilnehmer lernen,

• positiv ihre Planung und den Preis zu präsentieren, 
• zielsicher den Abschluss herbeizuführen, 
• das Handwerkszeug, um ihre Kalkulation durchzusetzen

Dauer: 1 Tag

Artikel 

• Die Fragen der Freunde 
• Der Preis – nur ein Gefühl? 
• "Geschenk!"